- Обязанности:
-
Встреча, информационно-справочное сопровождение гостей в организации, в том числе:
-
предоставление информации о режиме и порядке работы, администрации и специалистов медицинской организации;
-
предоставление информации: перечень всех медицинских и сервисных услуг в медицинской организации и перечень используемых материалов, средств и косметических препаратов, а также информации их специфики и возможных пост процедурных последствий;
-
разъяснение гостям порядка записи на лечебно-диагностические исследования и процедуры в медицинской организации;
-
Регистрация и бронирование гостей в медицинской организации, в том числе: получение и регистрация медицинской информации о гостях, обратившихся в организацию (лично или по телефону);
-
осуществление предварительной записи гостя для прохождения медицинских и косметических услуг, приема врача и консультативные;
-
внесение сведений и формирование базы данных о гостях;
-
Формирование и ведение установленной документации и записей, технических баз данных.
-
пополнение сведений в компьютерной базе данных о госте после прохождения процедур и дополнительных услуг.
-
проведение сверки данных с документами, удостоверяющими личность гостя;
-
оформление медицинских карт; оформление согласий на обработку персональных данных;
- обзвон гостей для напоминания им о предстоящем посещении лечебной процедуры;
- составление графика процедур для гостя и медицинского персонала
-
оповещение медицинского персонала о прибытии гостя в назначенные сроки, для своевременного оказания услуг.
- принятие оплаты от гостей за предоставленные им услуги;
- контроль за поддержанием чистоты.
-
Оказание первой помощи пострадавшим, в том числе: прохождение обучения навыкам оказания первой помощи;
- Требования:
- Высшее образование, профессиональное образование: «менеджмент», «гостиничный и ресторанный бизнес», «бизнес-администрирование» «педагогическое образование». Прохождение аккредитации/ повышения квалификации «Администратор медицинского центра/клиники» - приветствуется;
- Специалист, претендующий на должность администратора, должен иметь такие профессиональные навыки и личные качества, как:
- грамотная письменная и устная речь;
- умение четко и кратко доносить свои мысли до окружающих;
- коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками по стратегии «выигрыш-выигрыш»;
- умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии;
- доброжелательность;
- ответственное отношение к чужим деньгам;
- внимательность и пунктуальность;
- стрессоустойчивость; хорошая память и высокая обучаемость.
- Условия:
- Официальное трудоустройство
- Выплата заработной платы два раза в месяц
- Работа в стабильной, развивающейся компании
- График работы 2/2, 15/15; по договоренности, место работы, Тюменская область, Тобольский район, Малая Зоркальцева.
- Трансферт, питание, проживание предоставляется
- Заработная плата оклад от 35 000 рублей + % от привлеченных лидов.
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Администрирование ОС
- Прием посетителей
- Обслуживание кассовой техники
- Администрирование баз данных
- Работа в команде
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Обслуживание офисной техники
- Работа с клиентами
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 15 апреля 2025 в Тобольске