Работа с договорами аренды нежилой недвижимости. Ведение переговоров с действующими клиентами. Работа с дебиторской задолженностью, претензионная работа и досудебное урегулирование вопросов.

Продажа банковских продуктов и операционное обслуживание клиентов.

Активные продажи, организация и контроль рабочего процесса сотрудников отдела.

- Выявление потребностей клиента; - Предоставление консультаций по продуктам/услугам банка; - Оформление продажи банковских продуктов и услуг (потребительские кредиты, кредитные карты, программы финансовых защит по кредитам наличными и кредитным картам, вклады и т.д.); - При осуществлении продажи и оформлении основного банковского продукта осуществление продажи дополнительных продуктов банка в соответствии с потребностями клиента, использование канала «рекомендации», в том числе в рамках маркетинговых и целевых компаний; - Заключение сделок по продаже продуктов и услуг; - Осуществление операционной деятельности: открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов физических лиц; - Организация работы с наличными деньгами и кассовое обслуживание клиентов; - Обзвон действующих/потенциальных клиентов с целью продажи розничных банковских продуктов, а именно составление и ведение плана контактов с действующими и потенциальными клиентами банка; - Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев; - Проведение массовых активных мероприятий (семинары, промоакции); Прошла обучение: - работа с возражениями клиента; - правила активных продаж; - наставничество. Являюсь аттестованным наставником в Банке ВТБ 24 (ЗАО) по направлению «Продажи» и имею опыт подготовки новых сотрудников.

бухгалтерский учет, анализ и аудит, Экономист по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит"

Факультет химической технологии органических веществ, Инженер химик-технолог